เรื่อง แจ้งการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลก่อนวันที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 ใช้บังคับ

เรียน ผู้รับบริการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร

      ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) มาตรา 95 โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร (“โรงพยาบาล”) ขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางโรงพยาบาลได้เก็บรวบรวมไว้ก่อนวันที่พระราชบัญญัตินี้บังคับใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เกี่ยวกับการให้บริการทางการแพทย์ได้แก่
   • จัดหาบริการ หรือส่งมอบบริการของเรา และการเข้าถึงบริการของท่าน ไม่ว่าทางออนไลน์หรือออฟไลน์
   • นัดหมายแพทย์ ส่งข่าวสาร แนะนำบริการของโรงพยาบาล
   • การประสานงานและส่งต่อข้อมูลให้กับโรงพยาบาลในเครือข่าย และสถานพยาบาลอื่นซึ่งจะช่วยให้การส่งต่อผู้ป่วย มีความรวดเร็วขึ้น
   • การยืนยันตัวตนของผู้ป่วย
   • ส่งข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายแพทย์ หรือการเสนอความช่วยเหลือจากเรา
   • วัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือทางการเงิน เช่น การตรวจสอบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต การเรียกเก็บเงินและการตรวจสอบความถูกต้อง การขอคืนเงิน
   • เพื่อการอื่น ๆ ที่จำเป็นภายใต้กฎหมายที่โรงพยาบาลต้องปฏิบัติตาม
2. เกี่ยวกับการตลาดของเรา ซึ่งเราจะประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เฉพาะกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลแก่เรา ได้แก่
   • อำนวยความสะดวกและนำเสนอรายการสิทธิประโยชน์ต่างๆ
   • จุดประสงค์ด้านการตลาด การส่งเสริมการขาย และการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น การส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน ผลิตภัณฑ์และบริการ รายการส่งเสริมการขาย และธุรกิจพันธมิตร
   • สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า วิจัยตลาด และวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ หรือสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ
   • เพื่อเป็นช่องทางในการสื่อสาร ตอบคำถาม หรือตอบสนองข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา เช่น ปัญหาการใช้บริการ การเรียกร้องสัมภาระหรือความสูญหายใด ๆ

      ทั้งนี้ หากท่านมีความประสงค์ในการถอนความยินยอมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราขอแจ้งว่าการถอนความยินยอมอาจกระทบต่อสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ การอำนวยความสะดวกและนำเสนอรายการสิทธิประโยชน์ การส่งเสริมการขาย และการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น การส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน ผลิตภัณฑ์และบริการ รายการส่งเสริมการขาย หรือไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารอันเป็นประโยชน์แก่ท่าน เป็นต้น ดังนั้นเพื่อประโยชน์ของท่าน ท่านสามารถศึกษาและสอบถามถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นเพิ่มเติมก่อนเพิกถอนความยินยอม

      ท่านสามารถยื่นขอความยินยอมข้างต้นหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ผ่านE-mail : DPO@thonburi-chumphon.com หรือทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 077-658-555 ทั้งนี้ เมื่อโรงพยาบาลได้รับคำขอจากท่าน โรงพยาบาลจะพิจารณาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

      หากโรงพยาบาล ไม่ได้รับการติดต่อจากท่านเพื่อการถอนความยินยอม โรงพยาบาลขอเรียนใช้โอกาสนี้แจ้งให้ท่านทราบว่า โรงพยาบาลจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์เดิมต่อไปภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโรงพยาบาล

      จึงเรียนมาเพื่อทราบและโปรดดำเนินการ